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咸宁市第一人民医院支助中心 贴心服务获好评

来源:咸宁网 时间:2024-06-18

咸宁网讯 通讯员刘志报道:近日,石首市汽运公司工作人员安先生开车经过京珠高速咸宁段时忽感不适,便急忙下高速到咸宁市第一人民医院急诊就诊。

经初步诊疗,该院为安先生开通“绿色通道”,以脑血管意外收入神经内科住院观察治疗。当天,无人陪护的安先生入院后,考虑到他既往有高血压病史,该院神经内科立即为他完善相关检查。

检查结果显示,安先生随时有脑出血风险,需绝对卧床休息。科室护士长张芬立即通知医院支助中心,要求立即派人转运安先生做CT、心电图等相关检查。

支助中心接到电话赶往科室,安全转运安先生完成相关检查,并帮助他购买生活必需品送到病房,让独在异乡的安先生感受到家的温暖。

在两天的诊疗中,46岁的安先生对支助中心的服务频频竖起了大拇指。这是该院为患者提供优质、便捷服务的一个缩影。

该院支助中心成立于2023年5月1日,设立24小时轮班制,为行动不便及急、危重症患者提供陪检、送标本等全程陪送服务,缓解临床医护工作压力,节省患者就医时间。

截至目前,该院支助中心共为患者提供服务422次,深受患者和家属还有医护人员好评,为医院高质量发展贡献了新的力量。

本文链接:./t20240618_3623988.shtml
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